iPhone 6s 意外關機問題方案,免費更換電池資格

Apple 已確定有極少數 iPhone 6s 裝置可能會意外關機。這並非安全問題,它只會影響序號在有限範圍內並於 2015 年 9 月至 10 月間製造的裝置。

Apple 上周公告 2015 年 9~10 月間生產的部分特定批號 iPhone 6S 出現異常自動關機的狀況,可以免費更換電池;但蘋果官網並未公布詳細有問題序號,只能透過 Apple 或 Apple 授權維修中心檢查設備序號,檢測是否符合免費更換電池的資格。國外網站 9to5Mac 日前表示,只要手上 iPhone 6S 產品序號的第 4、5 碼如果是 Q3、Q4、Q5、Q6、Q7、Q8、Q9、QC、QD、QF、QG、QH、QJ 等組合,就符合免費維修資格。

 

要查看自己 iPhone 6S 的裝置序號,用戶到「設定」功能中,在「一般」項目底下找到「關於本機」資訊欄位中找到序號。
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若要準備好您的 iPhone 6s 以進行電池更換程序,請按照以下步驟操作:

  • 備份資料至 iTunes 或 iCloud。
  • 關閉「尋找我的 iPhone
  • 在「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容和設定」中清除資料和設定

附註:如果您的 iPhone 6s 有任何會影響電池更換的損壞,如:螢幕破裂,請務必在更換電池前先解決該問題。在某些情況下,可能需要支付維修費用。

 

蘋果官網序號查詢:https://www.apple.com/tw/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

查詢授權維修中心網址:https://locate.apple.com/tw/zh/


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